Kieli- ja nimikysymyksiä voi esittää toukokuussa verkkolomakkeella
Kielitoimisto testaa eri palvelumuotoja.
Keskiviikosta 2. toukokuuta 2018 alkaen kieli- ja nimikysymyksiä voi esittää Kielitoimiston neuvontaan myös verkkolomakkeella. Lomakeneuvontaa kokeillaan kuukauden ajan.
Kysymyksiin pyritään vastaamaan kymmenen työpäivän kuluessa. Neuvonta on maksutonta. Mikäli aihe kuitenkin vaatii laajempaa selvittelyä, vastauksesta peritään maksu. Tällaisessa tapauksessa kysyjään otetaan yhteyttä ennen vastaamista.
Kielineuvonnan ja nimineuvonnan kysymyslomakkeet tulevat Kotuksen verkkosivuille. Asiasta tiedotetaan lisää, kun lomakkeet ovat käytössä.
Muu neuvonta ennallaan
Puhelinneuvonta ja muut perinteiset neuvontapalvelut säilyvät entisenlaisina. Virkakielestä ja suomen käytöstä EU-yhteyksissä voi esittää kysymyksiä eri lomakkeilla.
Myös maksullista tekstintarkistusta tarjotaan entiseen tapaan. Uusilla neuvonnan kysymyslomakkeilla ei voi lähettää tekstejä
tarkistettavaksi.
Lomakeneuvontakokeilu on osa Kotimaisten kielten keskuksen sähköisten palveluiden parantamista. Vuonna 2017 kokeiltavana oli tsättineuvonta, ja tänä vuonna vuorossa on lomakeneuvonnan kokeilu. Kokeilujen pohjalta katsotaan, mikä palvelumuoto sopii parhaiten eri tarkoituksiin, ja suunnitellaan tulevaa neuvontaa.
Kieli- ja nimineuvonta
Tekstintarkistus ja editointi
Virkakielineuvonnan kysymyslomake
Lisätietoja:
Riitta Korhonen, p. 0295 333 244Salli Kankaanpää, p. 0295 333 240