Vesa Heikkinen. Kuva: Sonja Holopainen.
Vesa Heikkinen on suomen kielen dosentti ja erityisasiantuntija Kotimaisten kielten keskuksessa sekä www.kotus.fi-sivuston päätoimittaja.
14.4.2016 12.21
Avoin kirje sulle, Harri, sinne Sorinaan
Huonot uutiset ovat hyviä uutisia?
Hyvä Harri!
Kirjoitan Sinulle ensimmäistä – ja vihoviimeistä – kertaa. Ajattelin lähestyä Sinua tällaisella avoimella kirjeellä, koska asia saattaa kiinnostaa laajempiakin kansanjoukkoja.
Näin sinä, Harri-hyvä, minulle äsken viestittelit:
Hei, meillä on hyviä uutisia! Käytössäsi oleva Sorina Sopiva Suurenmoinen -paketin [nimi muutettu] hinnastohinta laskee 1.5.2016. Sinulla on vielä voimassa edullisempi etuhinta, joten uusi hinta astuu voimaan vasta etuhintajakson päätyttyä. Uusi hinta on 22,90 e/kk (nykyään 24,90 e/kk). Paketin ominaisuudet säilyvät ennallaan. Tutustu uudistuneeseen liittymävalikoimaamme osoitteessa sorina.fi/sopiva. T. Harri Sorinalta
Arvon Harri, kyse on siis paketista. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että olen solminut
Sorinan kanssa sopimuksen soittelemisesta ja
tekstailemisesta. Pakettiratkaisu, homma paketissa. Hyvin on jekkassut, kiitosta vaan!
Sitä en oikein ymmärrä, Harriseni, miksi arvelet, että tämä muutos on hyvä uutinen. Olen nimittäin tähän asti maksanut paketista 20,00 euroa joka kuukausi. Minun kannaltani tilanne on siis se, että jatkossa maksan 2,90 euroa kuukaudessa enemmän samasta palvelusta.
Tiedän kyllä, Harri-ystäväiseni, että ei tämä ole sinun vikasi. Kehitys kehittyy, markkina muuttuu, ja kaikkien on osallistuttava talkoisiin… Eikä tämä suinkaan ole ensimmäinen kerta, kun palvelujen huononemisesta puhutaan palvelujen kehittämisenä ja hintojen korottamisesta hintojen tarkistamisena.
Mutta että hyvä
uutinen! Tämä on uutta markkinointikieltä.
Toisaalta, Hartsa (saanhan sanoa Hartsa): ehkä tämä onkin hyvä uutinen. Teille siellä Sorinassa.
Terkuin kamusi Vesku
JK Suomi nousuun, vaikka puhelinlasku kerrallaan!
Palaa otsikoihin | 5 puheenvuoroa
Pitäisikö Sorinalle vinkata Kotuksen Virkakieli-fb-ryhmästä?
Sinulla nimittäin on nyt määräaikainen erikoissopimus. Jos Sonera ei olisi tehnyt muutosta, niin sopimuksen päätyttyä hinta olisi noussut 20 eurosta 24,90 euroon. Muutoksen takia se nousee vain 22,90 euroon. Voitat siis 2 euroa kuussa.
Kokonaan eri asia on, että tuo etuhintakin on aika suolainen. Maksan puhelinliittymästäni noin 6 euroa kuussa, ja siinä on rajaton netinkäyttö mukana. Operaattoreille ei yleensä kannata valittaa mistään, eikä valittaminen jossain blogissa auta senkään vertaa. Mutta operaattorin voi vaihtaa.
P.S. ”Markkina muuttuu” (pro ”markkinat muuttuvat”) ei tainnut olla parodiaa, vaan Kotuksen jo hyväksymään uussuomea.