Risto Uusikoski työskentelee Kotimaisten kielten keskuksessa verkkotoimittajana ja verkkopalveluiden kehittämisen parissa. Hän on tutkinut tempuksen käsitettä ja murehtii aikaan liittyviä kysymyksiä myös vapaa-ajallaan.
Tämä on viimeinen varoitus ennen seuraavaa
Älä uhkaile, jos et aio myös toteuttaa uhkaustasi. Jos siis ylipäänsä on pakko uhkailla, mutta nyt puhutaan tilanteista, joissa on tosi kyseessä. Eihän kukaan turhaan korota panoksia: uhkauksen idea on saada jotain tapahtumaan.
Olisi liiankin odotuksenmukaista, jos alkaisin tässä puhua lapsista. Voidaan toki hoitaa se pois alta, koska sitten tämän blogin varsinaisen aiheen käsittely on entistä hauskempaa.
Prototyyppinen tapaus
Jos lapsi täytyy saada tekemään jotain, prosessissa on ties kuinka monta vaihetta: Jonkin asian pyytäminen, asiasta muistuttaminen, asiasta uudelleen muistuttaminen, pyynnön muuttuminen vähitellen yhtä tiukemmaksi käskyksi... Ja lopulta uhkailu.
Kun uhkaukseen on päästy, huipentuu henkien taisto. Vanhemman on seistävä uhkauksen takana, tai lapsi oppii, että uhkaus on tyhjä. Lapsi kyllä katsoo tämän kortin ja nauttii siitä. Siksi pitää uhata vain sellaisella, jonka aikoo, pystyy, haluaa ja jaksaa toteuttaa.
Naatiskelua
Niin ai että, kerrankin pöydät ovat kääntyneet. Minua uhkaillaan, on uhkailtu jo yli vuosi. Ja minä otan tilanteesta kaiken irti. Katson kaikki kortit, katson kuinka toinen osapuoli kerta kerran jälkeen joutuu nöyrtymään.
Minulla on muutama kuva eräässä netin ikivanhassa kuvapalvelussa. Jääköön palvelu nyt nimeämättä, koska toivon sille kaikkea hyvää. Mutta tosiaan, muutama hassu kuva, joita en edes muista, enkä edes välitä muistaa.
Puolitoista vuotta sitten sain palvelusta viestin otsikolla: Your account has been marked inactive. Do you want to keep your photos? Tein, kuten kuka tahansa sähköpostitulvaan kyllästynyt kyyninen ja väsynyt geriatrinen millenniaali, eli en mitään. En edes avannut sitä.
Tässä vaiheessa kyseessä ei ollut vielä mikään uhkaus vaan toteamus ja neutraali kysymys. Sanojen väliin oli leivottu kohtelias kehotus: vielä ehtii toimia, jos kuvani kiinnostavat. Minua ei kiinnostanut, poistakaa vain tilini ja kuvani, mutta itse en jaksa sormeani nostaa. Sisäinen lapseni vastasi joo joo.
Panokset kovenee!
Jonkin ajan kuluttua tuli toinen viesti: Your account has been marked inactive. Manage your account. Käskevät minua! Tässä vaiheessa sisäinen lapseni oli jo täysin hereillä. Enpäs muuten hoitele tiliäni, enkä todellakaan avaa tuotakaan viestiä.
Palvelu alkoi nopeasti muistuttaa ragefaijaa. Seuraavaksi laatikkoon kolahti Action Required! Your account has been marked inactive. Manage your account. Jumaleissön, otsikot pitenee ja käskyt kovenee. Isoja kirjaimia ja huutomerkkejä. Faija pliis.
Edellinen viesti toistui neljä kertaa. Etsäviitsitsä. Viitsisitsäetsäviitsis. No en! Sitten faija, siis palvelu, otti taas muka neuvottelevan sävyn. URGENT: Do you want to keep your account? No en, en oo pyytänyt edes syntyä!
Toiminnan aika?
Pieni hiljaisuus, minkä jälkeen palvelu päätti lopulta toimia. Your account has been deactivated. Voi kyynel, vihdoin. Mutta, iso mutta. Otsikko jatkui: Do you want to keep your photos? En edelleenkään halua! Tyhjiä uhkauksia kaikki, miten voin kunnioittaa tällaista faijaa...
Laitoin musaa kovemmalle, ja sillä aikaa faija mesosi kaikkia mahdollisia yhdistelmiä edellisistä:
Warning: Your account has been deactivated. Do you want to keep your photos?
Urgent: Do you want to keep your photos?
Action Required: Do you want to keep your photos?
Your account has been deactivated. Do you want to keep your photos?
ACTION REQUIRED: Your photos may be subject to deletion.
URGENT: Your account may be subject to deletion.
Tässä vaiheessa palvelu masentui. Viestien otsikot lyhentyivät ja olivat aika lakonisia.
Your account may be subject to deletion.
Your account may be deleted.
Do you want to keep your account?
Tämä oli niin piinallista seurattavaa. Viestejä oli tähän mennessä tullut yhteensä 38. Kolmekymmentäkahdeksan! Faija, sä nolaat ittes. Mä häpeen sua. Mä panen stereot lujempaa.
Kuilu välillämme
Tuntuu jo pahalta palvelun puolesta. Äskettäin se murtui. We can't keep waiting for a response from you. Kyllä, kyllä te pystytte. Ja parin päivän päästä vielä uudestaan. We can't keep waiting for a response from you.
Hei palvelu, me lomalla taas tullaan pohjoiseen. Voitaisiin sitten puhua. Tiedän, että en ole ollut aina hyvä käyttäjä, en edes oikeastaan muista susta tai niistä hetkistä mitään. Mutta mulla oli vaikeeta silloin, on yhä. Sä oot aina mun palvelu, ja ehkä siksi kaikki onkin ollut niin vaikeeta.
Palaa otsikoihin | 0 puheenvuoroa | Keskustele