Kotuksen uutiset 2024
Suomen kielen lautakunta huolissaan koventuneista kieliasenteista
Lautakunta muistuttaa kieliyhteisön tuen tärkeydestä.
Suomen kielen lautakunta esittää tuoreessa kannanotossaan huolensa suomalaisten kieliasenteiden koventumisesta. Etenkin palvelualalla muuta kieltä kuin suomea puhuvat työntekijät saattavat saada osakseen avoimen vihamielistä tai muuten asenteellista kohtelua. Lisäksi suomen kielen taidolle saatetaan asettaa kovat vaatimukset eikä eri kielten käyttöä välttämättä nähdä arvokkaana.
Lautakunta muistuttaa, että kielten oppimisessa auttavat kannustus ja kieliyhteisön tuki. Oppimista ei helpota epäkohtelias tai ulossulkeva käytös. Kielenoppija kaipaa kunnollisia harjoitusmahdollisuuksia, joita voivat tarjota vain suomen kieltä jo osaavat. Niin kotoutumiskoulutukseen, suomen kielen opettamiseen toisena kielenä kuin työpaikoilla järjestettävään kielitukeen tarvitaan riittävät resurssit ja oppijoiden tarpeisiin sopivia ratkaisuja.
Suomenkielisen palvelun saatavuus on palveluntarjoajien vastuulla, ja siitä huolehtimiseen on monenlaisia ratkaisuja. Lautakunta korostaa, että suomenkielisen palvelun syyllistävä vaatiminen yksittäiseltä asiakaspalvelijalta ei ratkaise ongelmia. Pikemminkin syyllistäminen on omiaan syventämään yhteiskunnan jakautumista.