Kapulat kielestä -blogia kirjoittavat Kotuksen virkakielen asiantuntijat. Aiheet kumpuavat julkishallinnon kielenkäytöstä, teksteistä, viestinnästä ja tekstien tuottamisen prosesseista. Nostamme esiin hyviä esimerkkejä kielen ja tekstien selkeyttämisestä ja esitämme ratkaisuja hankaliin tapauksiin. Esittelemme myös hyvän virkakielen koulutuksia, seminaareja ja konferensseja. Blogipalstan kommenttikentässä voitte jakaa meille ajatuksianne ja kokemuksianne.
15.4.2020 11.15
Miten parantaa viraston tekstejä?
Kotuksen verkkosivuilla on uudet ohjeet viraston tekstityön kehittämiseen.
Näinä aikoina on olennaisen tärkeää pystyä viestimään
selkeästi ja nopeasti. On tärkeää välittää tietoa ymmärrettävästi ja pitää yllä
luottamusta puolin ja toisin. Viestin sävy on yhtä merkityksellinen kuin sen
sisältö.
Kriisitilanne usein paljastaa, mikä viraston viestinnässä ja tekstien tuottamisessa toimii ja mitä pitäisi vielä parantaa. Kehittämistyötä ei kannata jättää kriisinjälkeiseen aikaan, vaan juuri nyt on oikea aika toimia. Kriisi voi nimittäin motivoida työntekijöitä muutokseen ja kehittämiseen, kun nähdään, millainen merkitys selkeällä kielellä ja viestinnällä kriisin keskellä on.
Julkaisimme kehittämistyön tueksi uuden ohjesivun: Virkakielen parantamisen perusteet (linkki tekstin lopussa). Sivulta saa tietoa ja vinkkejä viraston kielenkäytön ja tekstityön parantamiseen.
Vinkkejä parempaan tekstityöhön
Harvassa virastossa tekstityöt sujuvat täysin ongelmitta. Onko teidän virastossanne esimerkiksi kaikille jo selvää
– millaisissa olosuhteissa ja millaisin toimin selkeät tekstit syntyvät
– mitä taitoja tekstien kirjoittaminen ja muokkaaminen vaatii
– miten työntekijöitä motivoidaan hyvään kielenkäyttöön?
Pelkästään kieli- ja tekstityön tunnistaminen voi olla hankalaa. Voi olla myös hankalaa mieltää, millaista työtä kielen parissa tehdään ja mikä merkitys kielityöllä on.
Virkakielen parantamisen perusteet -sivu koostuu viidestä vinkkiosiosta, joissa vastataan edellä esittämiini kysymyksiin ja annetaan ohjeita vastausten löytämiseen. Vinkeissä käsitellään kielityön tunnistamista, tekstien ja koko organisaation toiminnan kehittämistä, osaamisen varmistamista, onnistumisen esteiden raivaamista ja työntekijöiden kannustamista muutokseen.
Tekstityössä. Kuva: Marianne Laaksonen, Kotus.
Lisää ohjemateriaalia tulossa
Virkakielen parantamisen perusteet -sivu on osa materiaalia, jota työstetään virkakielen verkko-opiskeluhankkeessa. Tuotamme hankkeessa kaikille avointa opiskelumateriaalia verkkoon. Materiaali koostuu sekä opintotuokioista että ohjesivuista. Myös Kotuksen virkakieltä käsittelevät sivut saavat hankkeen aikana uuden rakenteen ja uutta sisältöä.
Kotuksen virkakielisivuilla on jo julkaistu Hyvän virkakielen hyödyt -sivut, joilla esitellään käytännön esimerkein selkeän kielenkäytön hyötyjä organisaatioille ja niiden asiakkaille. Sivusto sopii hyvin pariksi Virkakielen parantamisen perusteet -sivulle. Käytännön hyödyt, jos mitkä, motivoivat organisaation johtoa ja työntekijöitä parantamaan kielenkäyttöä, tekstejä ja tekstien tekemisen käytänteitä.
Palaa otsikoihin | 0 puheenvuoroa | Keskustele
Ei puheenvuoroja