Pidä ohjeet selkeinä – vältä passiivia
Selkeä ohje vastaa ”Kuka tekee?” ‑kysymykseen.
virkakieli
Selkeän kielen päivää vietettiin ennätyksellisellä joukolla
Tilaisuuden tallenne ja puheenvuorojen tiivistelmät julkaistu.
Ymmärrettävät päätökset vaativat toimivia kirjoittamisen olosuhteita
Kela ja Kotus selvittivät ymmärrettävien etuuspäätösten tekemisen edellytyksiä.
Vaikea virkakieli on yleinen eettinen ongelma
Valtionhallinnon arvojen toteutumista selvitettiin kyselyllä.
Työtä selkeän virkakielen kehittämiseksi
Vuoden selväsanainen -ehdokkaat edistävät asiakaslähtöisiä palveluja.
