Vältä pitkiä määriteketjuja
Pitkä määrittävien sanojen ketju vaikeuttaa ymmärtämistä.
Tilaisuuden tallenne ja puheenvuorojen tiivistelmät julkaistu.
Kela ja Kotus selvittivät ymmärrettävien etuuspäätösten tekemisen edellytyksiä.
Valtionhallinnon arvojen toteutumista selvitettiin kyselyllä.