Elintärkeää viestintää koronaviruksesta
Hyvä viestintä voi kriisioloissa jopa pelastaa ihmishenkiä.
virkakieli
Toimivat kysymykset tehostavat viranomaisten työtä
Viranomaisen ja asiakkaan välisessä viestinnässä tiedon tarve on vastavuoroista.
Tsätti viranomaisen palvelukanavana
Viranomaisten kanssa selvitettävät asiat eivät aina ole kovin yksinkertaisia.
Saksassa arvioidaan säädösten ymmärrettävyyttä
Tutkimusta säädösten kielestä ja valmistelun käytännöistä tarvitaan Suomessakin.
Virkakieltä kehitetään. Mutta miksi se ei kehity?
Riitta Suominen selvittää väitöskirjassaan, miten virkatekstejä voisi tehokkaammin parantaa.