”Ajassa kiinni, tärkeää tehtävää hoitaen”
Asiakaskysely: Kotukselta toivotaan jämäkkyyttä ja aktiivisuutta.
asiakaspalvelu
Mittaamattoman arvokasta viestintää?
Analysoimme viestinnän onnistumista parantaaksemme palveluitamme.
Verkko – oikotie onneen
Toimittajalta-jutuissa kerrotaan Kotuksen moninaisista verkkopalveluista. Ota onkeesi!
Etunimellä, sukunimellä vai millä?
Paljon on väliä sillä, puhutellaanko toista etu- vai sukunimellä. Tai jollakin muulla tavalla.
Asiakas tulee virastoon ongelmineen ja tunteineen
Tutkimuksesta käy selvästi ilmi kasvotusten asioinnin tärkeys.