Esteettömyys, saavutettavuus, syrjimättömyys
Kaikki kolme kaunista tavoitetta, esteettömyys, saavutettavuus ja syrjimättömyys ovat sanoina kankeahkoja.
virkakieli
Vaativia virkatekstejä vaatimattomin välinein
Muiden vaatimusten paineessa jää hallintolain vaatimus selkeästä, ymmärrettävästä ja asiallisesta kielenkäytöstä helposti kakkossijalle.
Virkateksteissä panostettava määrän sijasta laatuun
Kaikilla tekstien tekemiseen osallistuvilla pitäisi olla kontaktit toisiinsa.
Asiakas tulee virastoon ongelmineen ja tunteineen
Tutkimuksesta käy selvästi ilmi kasvotusten asioinnin tärkeys.
Selvää suomea ja selkeitä tekstejä EU-puheenjohtajakaudella!
Suomen kielen käyttö EU:ssa on myös symbolinen teko.
EU-lyhenteen uusi elämä
Euroopan unionin tilastoissaan käyttämä lyhennetyyppi EU-15 on saanut viime aikoina uudenlaisen merkityksen.