Käskymuotoisia kehotuksia asiakkaalle?
Työpaikka tilasi asiakaspalvelijoilleen palautetta chat- ja sähköpostiviesteistä.
Työpaikka tilasi asiakaspalvelijoilleen palautetta chat- ja sähköpostiviesteistä.
Ihmisten kokemiin hankaliin tilanteisiin voidaan eläytyä retoristen käskyjen avulla.