Siirry sisältöön

asiakaspalvelu

Etsin kunnes löydän sen

Lyhyt johdatus hakemiseen Kotuksen verkkopalveluista.

Kalastaja Luotonen paikkaa verkkoa. Merikarvia, 1934. Kuva Eino Lepistö. Museovirasto. CC BY 4.0.

Verkko – oikotie onneen

Toimittajalta-jutuissa kerrotaan Kotuksen moninaisista verkkopalveluista. Ota onkeesi!

”Kotus on kultaa!”

Asiakaskyselyn vastauksissa toiveita, palautetta ja kiitosta.

Asiakaskyselyn palautetta. "Olette valo pimeydessä, kiitos siitä!" "Toimintaedellytyksiä ei pidä kenenkään mennä saksimaan." "loputon tiedon ja oivallusten aarreaitta" "sanatyöläisen viimeinen linnake" "On hienoa että pidätte kauniin kielemme elämänliekkiä yllä."

Asiakas tulee virastoon ongelmineen ja tunteineen

Tutkimuksesta käy selvästi ilmi kasvotusten asioinnin tärkeys.